Cookies y tecnologías similares

Qué son y para qué sirven

Las cookies son archivos que el navegador guarda para conservar información entre visitas o entre los pasos de una compra. Otras tecnologías, como el almacenamiento local del navegador, cumplen funciones parecidas. En esta tienda intervienen Shopify, la ventana de bienvenida y, en Contacto, el formulario externo de HighLevel. Provejal S.A. de C.V. es responsable de la tienda; el Aviso de privacidad explica cómo tratamos tus datos personales y cómo contactarnos.

Cookies necesarias para comprar

Permiten mantener la sesión, recordar el carrito, proteger la operación y hacer el pago. No sirven para convertir tu visita en una autorización para recibir publicidad. Shopify documenta, entre otras, _shopify_essential (funcionamiento de la tienda y el pago), cart (carrito) y localization (país); sus nombres y duración pueden cambiar con la plataforma y no todas se instalan en cada visita.

Medición y funciones adicionales

Shopify ofrece estadísticas para entender el uso de la tienda y funciones de marketing cuando están configuradas; su política documenta cookies como _shopify_analytics y _shopify_marketing. Esto no significa que cada cookie o herramienta publicitaria esté activa en Provejal.

La ventana de bienvenida

Guarda en tu navegador si ya la viste o la cerraste, para no volver a mostrártela. Si nos dejas tu correo o tu WhatsApp para recibir tu código, ese dato se envía a HighLevel, la herramienta con la que te lo mandamos; el Aviso de privacidad explica ese uso y cómo darte de baja.

El formulario de Contacto

Se carga desde contacto.provejal.mx y lo proporciona HighLevel; su funcionamiento interno depende de ese proveedor. No escribas datos de tarjeta, contraseñas ni información sensible en el mensaje.

Cómo gestionar las cookies

Puedes consultar, bloquear o borrar cookies y datos del sitio desde los ajustes de privacidad de tu navegador. Bloquear las necesarias puede afectar la sesión, el carrito o el pago. Borrarlas no cancela un pedido ni una suscripción promocional.

Proveedores, duración y cambios

La política de cookies de Shopify detalla sus cookies y duraciones; HighLevel publica información sobre las suyas. Las cookies de sesión se borran al cerrar la sesión; otras duran lo que defina el proveedor o hasta que las borres. Actualizar esta página no implica aceptar nuevas finalidades. Para limitar usos, revocar tu consentimiento o ejercer tus derechos, consulta el Aviso de privacidad o escribe a ecommerce@provejal.com.